本文(wén)摘选了任正非20多(duō)年来，关于流程管理(lǐ)的21条重要论述。以客户為(wèi)中心，需要“端到端”的流程型组织来保障。这方面的理(lǐ)论&实践，华為(wèi)的确是遥遥领先。
