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结构性裁员,是华為(wèi)必然的选择
原创:吴建國(guó) 日期:2018-11-15
長(cháng)青导言
中國(guó)企业人才结构的转型有(yǒu)三难:引不进、送不走、调不动。华為(wèi)的隆隆炮声,又(yòu)一次见证了企业变革的艰难与必然。

有(yǒu)关华為(wèi)的假消息实在太多(duō),因此总会有(yǒu)人问我,最近网上流传的华為(wèi)裁员是真的吗?我的回答(dá)斩钉截铁,这次任老大是动真格的了。


企业规模化的裁员,原因主要有(yǒu)二个:一是大势不妙,导致核心业務(wù)增長(cháng)停滞甚至下滑,只是维持平稳运营的话,则不需要保有(yǒu)过去高成長(cháng)阶段同样的人员规模;二是企业面临重大的业務(wù)转型,相当一部分(fēn)“老人”难以跟上“新(xīn)長(cháng)征”的步伐,必须采取吐故纳新(xīn)的方式,将裁员和招人并举。


从华為(wèi)的市场环境(外部)和华為(wèi)战略转型的节奏(内部)看,上面二个原因都占全了。简而言之,為(wèi)了继续保持人才结构/数量和业務(wù)发展的动态匹配,自2007年的“万人辞职”风波之后,华為(wèi)又(yòu)迎来了新(xīn)一轮的“大换血”。


全球電(diàn)信市场持续低迷,华為(wèi)绝不可(kě)能(néng)独善其身


全球電(diàn)信网络设备三巨头(华為(wèi)、爱立信、诺基亚)中,过去几年的日子都不好过。爱立信的销售收入持续下滑,2016年裁员超过8000人(占比7%),诺基亚(网络设备公司)2015年收購(gòu)阿尔卡特之后,2016年裁员人数在12000-15000人之间(占比12%-15%)。


据 Frost & Sullivan 预计,未来3-5年全球電(diàn)信网络产品市场的增長(cháng)率為(wèi)3.7%。虽然华為(wèi)运营商(shāng)业務(wù)在2016年依然保持了20%的增長(cháng)速度,但以其超过30%的市场占有(yǒu)率来判断,也正在逼近增長(cháng)的天花(huā)板。再从财務(wù)数据上看,2016年华為(wèi)的销售收入虽然达到了5200亿的历史新(xīn)高,但与此同时,利润率也创造了历史新(xīn)低(仅7%左右)。由此得出的结论就是:华為(wèi)核心业務(wù)(占总收入50%左右的运营商(shāng)业務(wù))的增長(cháng)或许还会继续,但增長(cháng)的质量却令任正非极度担忧。


在这种情况下,华為(wèi)其实没有(yǒu)其他(tā)选择,对于占18万总人数最多(duō)的运营商(shāng)业務(wù)板块,只有(yǒu)通过减员增效来实现人均产出/盈利能(néng)力的提升,这是全球所有(yǒu)企业在多(duō)寡头垄断的成熟市场中的“规定性”动作,华為(wèi)不可(kě)能(néng)成為(wèi)例外。正如华為(wèi)轮值CEO徐直军在2017年新(xīn)年献词中所说:“过去几年,公司保持两位数收入增長(cháng),但运作效率和现金流的改善不足,管理(lǐ)费用(yòng)增長(cháng)超过收入和销售毛利的增長(cháng),现金收入比下降。……我们要防止技能(néng)老化和队伍板结,优化人员结构,对外积极引进优秀人才,对内开展不合格调整,让人员流动起来,新(xīn)鲜血液才进得来。”从目前传出裁员所涉及的全球技术支持类人员,以及运营商(shāng)业務(wù)研发类人员来看,都佐证了以上观点。


华為(wèi)正在实施战略转型,而转型成功的首要因素就是人才结构的转型


為(wèi)了扭转主营业務(wù)(运营商(shāng)网络设备与解决方案)增長(cháng)停滞所造成的困局,与其他(tā)友商(shāng)一样,华為(wèi)必然面临重大的业務(wù)转型。徐直军在2017年的新(xīn)年献词里说到:展望未来,云计算、物(wù)联网、视频、大数据和人工智能(néng)等迅速发展,智能(néng)社会即将到来。在2016年5月的全國(guó)科(kē)技创新(xīn)大会上,任正非也发表讲话,一语双关的谈及华為(wèi)已经进入到“无人區(qū)”,提醒华為(wèi)不能(néng)在智能(néng)时代落于人后。另外一位轮值CEO胡厚崑在2016全球宽带移动论坛表示,為(wèi)了成為(wèi)智能(néng)社会发展进程的推动者,华為(wèi)的战略聚焦两个方面:技术创新(xīn)和生态建设。


综合以上观点,华為(wèi)的转型方向,与它的老师IBM的转型方向基本一致,从基础的ICT解决方案走向以认知计算為(wèi)核心的新(xīn)兴智能(néng)业務(wù)。


正是这个蓝色巨人IBM,在过去两年里总共裁掉了十多(duō)万人,IBM在2016年7月的裁员通告中表示,為(wèi)了适应公司转型的要求,要裁减一些年老的“冗余”岗位,并把这些岗位转向新(xīn)业務(wù)领域:“面向我们的客户,我们的员工需要有(yǒu)新(xīn)眼光、新(xīn)知识和新(xīn)能(néng)力。因此,我们当前的一些经验或许是多(duō)余的,这也是我们為(wèi)何将优化工作团队看作是永恒持续业務(wù)模式的重要原因。”


实际上,“百年老妖”IBM一直坚定的认為(wèi):人才队伍的转型,是业務(wù)转型成功的首要因素:“作為(wèi)IBM复兴计划的一部分(fēn),我们的工作模式、领导方式都发生了变化,以适应认知计算时代的全新(xīn)竞争环境。”


当然,裁员仅仅是人才结构调整的一个大招,除此之外,还需要加大对内部人才的培养力度以快速掌握新(xīn)技能(néng)、招募转型所需的关键岗位人才;并通过多(duō)种合作方式将外部智慧為(wèi)我所用(yòng)(套用(yòng)任正非的话就是:一杯咖啡吸收宇宙的能(néng)量)。IBM在裁员的同时,近两年又(yòu)招募了近十万人,使得人才结构发生了巨大的变化。从IBM新(xīn)招募方向来看,集中在云计算/数字营销/医疗保健/信息安全等新(xīn)型智能(néng)业務(wù)领域,以及支撑智能(néng)业務(wù)長(cháng)期发展的数据科(kē)學(xué)家、系统设计师等高端技术人才方面。


同样,华為(wèi)在加速内部人才流动和循环赋能(néng)方面也是动作频繁。数千人被列入战略预备队,经过系统培训之后开赴全球各个前線(xiàn)。这些人要么在炮火中实现自我蜕变成長(cháng),要么无法适应岗位的变化被淘汰出局。


面对中國(guó)的社会环境,华為(wèi)人才优化机制的主要特点就是“静水潜流”而非“急风暴雨”。此次既不会采取动静很(hěn)大的一次性裁员,也不会只运用(yòng)辞退的单一手段。而是将岗位调整/45岁退休/内部劝退/激励倾斜等政策方式有(yǒu)机结合,在未来2-3年内逐步解决。


最近被华為(wèi)邀请来讲课的金一南将军曾经说过:古今中外干大事的人都有(yǒu)三个特点——挥金如土、爱才如命、杀人如麻。前二点任正非表现的淋漓尽致,而第三点也从不含糊。站在他(tā)的视角来看,社会上关于华為(wèi)裁员的任何负面议论,都不会对华為(wèi)人才结构优化的举措构成障碍。因為(wèi),做出这种战略性调整的目的只有(yǒu)一个,就是為(wèi)了让华為(wèi)長(cháng)期活下去并实现宏大的事业目标。


19年前的3月23日,《华為(wèi)基本法》在深圳蛇口的明华会议中心终审定稿。其中任正非力排众议所写下的一段话依然回荡:我们强调人力资本不断增值的目标优先于财務(wù)资本增值的目标。在今天这个大转型时代,人力资本的自然贬值速度空前,任何企业和个人,都不能(néng)坐(zuò)视这种情况的发生,唯有(yǒu)勇敢善变,才能(néng)存活致遠(yuǎn)。