与企业家交往多(duō)了，就能(néng)够走进他(tā)们的内心世界。

这个月去老家山(shān)东，和当地的一位著名企业家一起吃饭。山(shān)东人嘛，喝(hē)上几杯之后，他(tā)就进入了状态，开始发表即兴演讲，指着公司的人力资源总监自问自答(dá)的说：“你為(wèi)什么没能(néng)把工作做得更好呢(ne)？在我看来，原因就是你还没有(yǒu)脱俗。我已经脱俗，我认為(wèi)任正非也已经脱俗。”

当众让下属感到不舒服，在中國(guó)企业家中已经司空见惯，是非暂且不论。但他(tā)的这番话，却触碰到了我的内心。晚上躺在床上，久久没能(néng)入睡。

关于脱俗，相信每个人都有(yǒu)不同的见解。我认為(wèi)这位企业家所讲的脱俗，就是用(yòng)一颗“出世”的心来做“入世”的事。或许有(yǒu)人会问：这不成了“身首分(fēn)离”，很(hěn)难操作了吗？但是，如果我们用(yòng)辨证思考的方式来看，这句话就讲得通了，也就是古人所说的“出淤泥而不染，濯清涟而不妖。”或者换一种更加務(wù)实的说法：在不违背内心良知的前提之下，采取灰度、妥协的方式来处理(lǐ)现实中的各种问题。

讲了这番大道理(lǐ)，依然会让人费解。不妨用(yòng)任正非的几个故事来具體(tǐ)解读一下。

如何看“钱”？

在华為(wèi)的经历中，印象最深的就是老板的“慷慨大方”。

90年代中期的一次内部大会上，任正非很(hěn)认真的问大家：“你们知道，2000年之后华為(wèi)最大的问题是什么吗？”大家异口同声的回答(dá)：不知道。任正非说：是钱多(duō)得不知道该怎么去花(huā)（会场上一片大笑……）。他(tā)不动声色的接着说：“你们家选房子的时候，客厅可(kě)以小(xiǎo)一点、卧室可(kě)以小(xiǎo)一点，但是阳台一定要大一点，还要买一个大耙子，深圳太潮，天气好的时候，别忘了经常在阳台上晒钱，否则你的钱就全发霉了（笑声响彻全场……）。”

华為(wèi)采取的“虚拟受限股”（2014年开始又(yòu)增加了TUP），让任总在牢牢把握控制权的同时，成了一位“散财童子”（视金钱如粪土），个人只占股权收益分(fēn)配的1.1%，其余的都给到员工。记得自己第二年分(fēn)红的时候，就一次性的把住房按揭给付清了，感激之心你都能(néng)懂。

任正非的“大方”，不仅仅體(tǐ)现在给员工分(fēn)钱上，也體(tǐ)现在绝不為(wèi)短期利益所惑，坚持長(cháng)期主义的发展路線(xiàn)。

孙亚芳刚进华為(wèi)的时候，任正非让她去负责营销人员的培训工作，作為(wèi)来自外企一線(xiàn)的营销高手，对这样的安排非常不解。任正非就对她说：“华為(wèi)的营销人员，都是从青纱帐里出来的，头上扎着白头巾、手里抱着土地雷、腰里别着手榴弹，去端鬼子的炮楼，但这种游击队的打法只能(néng)得逞一时。让你来负责培训，就是要帮助华為(wèi)解决营销队伍从游击队走向正规军的问题。”一席话下来，孙亚芳终被说服，一呆就是大半年，将华為(wèi)的销售队伍轮训一遍之后，她才被派往市场一線(xiàn)，从區(qū)域营销负责人做起，最终成長(cháng)為(wèi)公司董事長(cháng)。

我们可(kě)以估算一下，如果让孙亚芳直接去当區(qū)域营销领导，以她的卓越能(néng)力，一定可(kě)以為(wèi)华為(wèi)多(duō)创造出不菲的业绩，但任正非却不这么认為(wèi)。1998年，他(tā)在回忆当年这个“英明决定”的时候对我说：“我知道让她直接去前線(xiàn)，当年就可(kě)以给公司多(duō)带来上千万的利润。但是，我们却因此而损失了未来若干年几个亿甚至几十亿的利润。”他(tā)想说明的是，遠(yuǎn)处看不见的钱往往比眼前的利益更加重要。

任正非的“大方”，更體(tǐ)现在“心里装着的是客户”。华為(wèi)的所有(yǒu)商(shāng)业模式，都是建立在為(wèi)客户持续创造最大价值的基础之上的。华為(wèi)成長(cháng)的31年间，多(duō)次出现因為(wèi)产品质量问题、交付问题导致客户的大规模退货甚至巨额索赔事件。在这些问题的处理(lǐ)上面，任正非的态度非常坚定而明确，凡事都是从客户利益的角度出发，再大的损失我们都必须承担起来。

“以客户為(wèi)中心”几乎成了中國(guó)企业普遍念叨的口头价值观，但真正做到的寥寥无几。百度当年的“魏则西事件”，就是一个反面教材。我们还可(kě)以接着反思，阿里的淘宝做到了吗？腾讯做得又(yòu)是如何呢(ne)？当然，从事消费者业務(wù)的企业或者上市企业，做到这点更加困难（社会噪音压力），而从事内容服務(wù)的时候，坚守这一点就变得难乎其难（商(shāng)业之外的因素）。华為(wèi)进入消费者领域（手机业務(wù)）之后，在这方面还有(yǒu)很(hěn)大的提升空间，而任正非反复强调绝不碰“内容”，也是為(wèi)了能(néng)更好的把握住“以客户為(wèi)中心”的价值底線(xiàn)。

2001年2月，任正非在纪念母亲去世的悼文(wén)《我的父亲母亲》中提到：“我的不自私也是从父母身上看到的，华為(wèi)今天这么成功，与我不自私有(yǒu)一点关系。”岂止是一点关系，关系太大了。这种“成人达己”的价值观，让他(tā)最终成就了最大的“自私“——缔造一家伟大企业。

记得小(xiǎo)时候學(xué)校号召我们學(xué)雷锋拾金不昧，但我在马路上捡到一分(fēn)钱的时候，还是拿(ná)去卖了糖果吃。心底无私天地宽，说到容易，做到很(hěn)难啊！

如何看“名”？

百年大计、安全第一，名声大噪容易让人折寿。

2002年的北京國(guó)际電(diàn)信展上，任正非正在公司展台前接待客户。一位上年纪的男子走过来问他(tā)，华為(wèi)总裁任正非有(yǒu)没有(yǒu)来？任正非问，你找他(tā)有(yǒu)事吗？那人回答(dá)，也没什么事，就是想见见这位能(néng)带领华為(wèi)走到今天的传奇人物(wù)究竟是个什么样子。任正非说，实在不凑巧，他(tā)今天没有(yǒu)过来，但我一定会把你的意思转达给他(tā)。

任总神秘出没的故事还有(yǒu)很(hěn)多(duō)。有(yǒu)人去华為(wèi)办事，晕头转向地换了一圈名片，坐(zuò)定之后才发现自己手里居然有(yǒu)一张是任正非的，急忙环顾左右，斯人已踪影不见。有(yǒu)人在出差去美國(guó)的飞机上与一位老头天南地北地聊了一路，事后才被告知那就是任正非，剩下的就是懊悔不迭。

企业家是一种公认的高危职业，底線(xiàn)就是安全，他(tā)坚信只有(yǒu)安全才可(kě)以保证企业持续的发展。毕竟，只有(yǒu)活下来的人才能(néng)创造历史。

他(tā)老人家不会不知道沈万三、胡雪(xuě)岩的教训。因此，保护自己的最好方式就是不要行走在政/商(shāng)河界。他(tā)从来不担任任何社会职務(wù)，甚至连工商(shāng)联都不参与。与大多(duō)数知名企业家的站台走秀相比，他(tā)极少出现在社会公众的视線(xiàn)之中，这么多(duō)年来，他(tā)是唯一一位没有(yǒu)获选中央電(diàn)视台年度十大经济人物(wù)的著名企业家（因為(wèi)每次都被他(tā)拒绝）。

即使迫不得已，2016年参加了全國(guó)科(kē)技创新(xīn)大会并做主题发言，他(tā)也是至真至诚、言简意赅，呼吁國(guó)家和社会大力加强对基础教育和基础科(kē)學(xué)的重视和投入。

在最近刚刚发生的联想投票门事件中，他(tā)给柳传志(zhì)说的除了感謝(xiè)还是感謝(xiè)，绝不搅入社会舆论的漩涡里。对于中兴事件，任正非发话严禁任何落井下石的行為(wèi)。他(tā)一再告诫员工：我们一定要正视美國(guó)的强大和我们之间巨大的差距，任何场合都不要议论政治话题，都不要煽动名族主义情绪，踏踏实实磨好自己的“豆腐”。

活下去，才是硬道理(lǐ)。在如此复杂多(duō)变的全球环境中，長(cháng)期活下去变得极其困难。任正非的低调内敛、甘受寂寞，都是為(wèi)了实现华為(wèi)長(cháng)期的事业目标。盖茨、乔布斯都要名，但企业家要的名是企业和企业家精神的代代相传、基业長(cháng)青。

记得当年看王石《道路与梦想》的时候，他(tā)说当下中國(guó)名利二者不可(kě)两全，他(tā)思前想后就舍利而取名，殊不知人都会為(wèi)名所累，而娶明星这档子事，更是别让外人知道為(wèi)好。王思聪最近好像也收敛了许多(duō)，没有(yǒu)办法，木(mù)秀于林风必摧之。

另外，顾及个人的表面风光会培养出“马屁文(wén)化”，让企业内部变得乌烟瘴气。

任正非经常告诫管理(lǐ)层，我们一定要眼睛盯着客户，屁股对着领导。谁要敢拍我的马屁，那一定会拍在马蹄子上。华為(wèi)管理(lǐ)层宣誓恪守的“干部八条”中，第一条就是：“我绝不搞迎来送往，不给上级送礼，不当面赞扬上级，把精力放在為(wèi)客户服務(wù)上。”华為(wèi)视恭维领导為(wèi)“精神贿赂”，认為(wèi)其危害巨大。

任正非说自己是一个理(lǐ)想主义者（注：靠使命驱动，由价值观护航）。理(lǐ)想主义者不是空想家，需要脚踏实地；理(lǐ)想主义者也不是完人，各种毛病一大堆。但与众不同的是，他(tā)能(néng)够悟空凡间、志(zhì)存高遠(yuǎn)。

回到文(wén)章的主题：我们之所以學(xué)不了任正非，因為(wèi)我们大多(duō)属于凡夫俗子，很(hěn)容易在“功名利禄”面前失去做事的原则方寸。不是不想坚守，只是很(hěn)难守得住。

说到底，脱俗是一件反人性的事情，只有(yǒu)依靠内心坚定信仰下的超人自律才能(néng)实现。