没有(yǒu)不成功的行业,只有(yǒu)不成功的企业。正如海底捞之于餐饮业,温氏集团之于农业。
如果说海底捞在餐饮业是一个神话般的存在,那么温氏在农业领域则有(yǒu)过之而无不及,足以“封神”!海底捞带领一群“没背景、没學(xué)历、没尊严”的三无人员,依靠双手改变了自己的命运;而温氏集团则在偏僻、落后的粤北地區(qū),构筑和实现了一个“精诚合作、齐创美满生活”的大同梦。
在一个“高度分(fēn)散、高风险、周期性波动巨大”的农牧行业,温氏集团能(néng)实现持续的高增長(cháng)。在养殖周期低谷时,温氏营业收入仍能(néng)达到近10%的增長(cháng)率;在一个传统、低端的养殖行业,温氏集团却能(néng)成為(wèi)一家市值千亿和备受行业内外推崇的高科(kē)技企业。2016年公司营业收入593.6亿元,营业利润125亿元。温氏集团当年创造的利润相当于创业板其他(tā)科(kē)技公司利润的总和。一群饱含小(xiǎo)农经济意识、从业人员整體(tǐ)素质不高的“土包子”,却能(néng)创造一家文(wén)化驱动力超强的传奇企业。很(hěn)多(duō)企业提出的文(wén)化理(lǐ)念都只是停留在口头上,而温氏集团却能(néng)实实在在、坚持不懈地落实下去。
温氏集团铸就传奇的秘诀在哪里?
在筆(bǐ)者看来,温氏集团在企业的经营管理(lǐ)上做到了“三位一體(tǐ)”,即在激活个體(tǐ)的基础上,通过有(yǒu)效的组织形成强大的集體(tǐ)执行力,共同做好正确的事。三者“均好”,没有(yǒu)明显的短板存在。在这样的经营管理(lǐ)模式下,平台够大、发钱多(duō)、发展好、市场估值高等高绩效特征成為(wèi)大概率事件。
事的方面,温氏集团构建了目前世界范围内最先进、最高效的产业组织模式。商(shāng)业模式1.0是“公司+养户”。在这种模式下,温氏主要负责业務(wù)流程上那些投资额大、技术含量高、风险高的环节,包括品种繁育、种苗生产、饲料生产、疫病防治、饲养技术指导、产品销售等,而合作养户主要负责养殖环节。双方紧密结合,实现了很(hěn)好的双赢。这种模式发挥了公司的人才、技术、资金和市场优势,利用(yòng)了养户的土地和劳动力优势,帮助温氏集团实现了轻资产快速复制和发展。2011年之后,随着中國(guó)农村劳动力稀缺问题日益突出,温氏集团将商(shāng)业模式升级為(wèi)“公司+家庭农场”的2.0版本。借助物(wù)联网智能(néng)养殖平台,温氏集团将分(fēn)散、低效的农业劳作模式转变為(wèi)规模化、高效的现代家庭农场模式,既响应了國(guó)家提出的适度规模的农业产业化政策,又(yòu)极大地提升了生产效率。在合作农户的数量增長(cháng)速度放缓的背景下,使得与温氏合作的农场主在不增加劳动力的情况下,获利保持了快速的增長(cháng)。
人的方面,温氏集团很(hěn)早就认识到人力资本的价值,从企业创立时就建立了全员持股机制,给予人力资本足够的利益回报。温氏创立于1983年,由创始人温北英组织七户八个村民(mín),凑了8000元形成了八个股份,叫“七户八股”,成立了新(xīn)兴县簕竹畜牧联营公司。2012年,温氏集团变更為(wèi)股份有(yǒu)限公司,员工持股人数达6000多(duō)人,员工持股比例超过80%。2015年温氏集团上市后,80%以上的股份由内部员工持有(yǒu)。2018年首期限制性股票激励计划实施,2455名干部及核心员工参与。温氏最大股东持股比例仅為(wèi)4.15%。温氏集团不但愿意分(fēn)“股权”,而且还坚持合理(lǐ)的现金分(fēn)红。自2015年11月上市以来,温氏股份累计分(fēn)红金额超过100亿元,在分(fēn)红方面一直让股东们满意。温氏实行全员持股机制,既解决了创业早期资金紧张问题,又(yòu)实现了员工和股东利益的有(yǒu)机统一,提高了员工的忠诚度、主人翁精神,产生了强大的凝聚力。据统计,温氏集团中高层以上员工离职率不到2%;在骨干员工保持稳定的同时,不断有(yǒu)新(xīn)人才涌入温氏。华南农业大學(xué)的很(hěn)多(duō)老师在温氏担当集团副总裁、研究院院長(cháng)等重任。
组织方面,温氏集团打造了一个让筆(bǐ)者心生向往的美好组织。这个组织有(yǒu)三大特点:一是使命感特别强。温北英创办温氏的目的,从一开始就不是為(wèi)了赚钱,而是要把人组织起来,共同努力做成一件大事业:大家共同分(fēn)享利益、共同致富,一起过上幸福美满的生活。当时有(yǒu)人劝他(tā)单干,说你把资源集中起来,自己才能(néng)赚更多(duō)的钱。但温北英认為(wèi)家庭联产承包制的模式解决的是温饱问题,温饱问题靠单干是可(kě)以解决的,但做大事你单干是做不了的,一定要联合起来,组织起来,一个团队、一个群體(tǐ)、一帮人共同努力才能(néng)够做成大事。创业35年来,温氏集团始终坚守这一核心理(lǐ)念不动摇。二是强烈的组织认同感。温氏人将个人使命和组织使命完美地融為(wèi)一體(tǐ),同呼吸、共命运、彼此信任、团结互助,為(wèi)自己所做的事情感到骄傲,為(wèi)自己身為(wèi)组织的一员感到自豪。温氏组织不仅是一个利益共同體(tǐ),更是一个事业共同體(tǐ)和使命共同體(tǐ)。三是组织内外部和谐、协调一致。温氏集团与农户、员工、股东、供应商(shāng)、高校等关联方关系融洽、和谐共处。温氏最大化地动员了各方力量,共同做大做强事业,一起分(fēn)享事业成功带来的成果。更為(wèi)可(kě)贵的是,这样一个具有(yǒu)广泛影响力的经济组织客观上还促进了和谐社会的构建,推动了社会的进步。
在上述三个方面中,“公司+农户”模式并非温氏首创,上世纪八十年代泰國(guó)的正大集团就首创了这种模式,美國(guó)Smithfield
Foods公司的合同养殖模式也与此模式类似。新(xīn)希望六和、中粮等國(guó)内几乎所有(yǒu)的大型企业都在走“公司+农户”的模式。但為(wèi)什么只有(yǒu)温氏做得最扎实、最長(cháng)久?筆(bǐ)者认為(wèi),关键在于温氏在人和组织的方面做得更好。如果再和众多(duō)民(mín)营企业比较的话,温氏在打造组织方面做得最好!
打造组织秘诀之一:对组织的敬畏
梁晓声在《人活着,需要一点敬畏!》一文(wén)中曾给出了敬畏的定义:敬畏乃指由敬而生的尊重,不是畏别的,畏己之冒犯之念也。一个人也罢,一个民(mín)族也罢,倘若几乎没有(yǒu)什么敬畏,是很(hěn)可(kě)怕,最终也将是很(hěn)可(kě)悲的。
温北英是一个组织天才。在创立温氏之初,他(tā)不选择单干,而是选择建立一个组织,依靠组织力量共同做大事业。他(tā)认為(wèi)曹操的名言“宁我负天下人,不让天下人负我”是错误的,曹操虽然做成了大事,却不能(néng)長(cháng)久。他(tā)信奉“宁可(kě)天下人负我,我不负天下人”——所有(yǒu)人可(kě)以对不起我,但我不能(néng)对不起人。包括他(tā)评价历史人物(wù)时的诚信标准等等。从这些描述中,我们能(néng)强烈地感觉到温北英对组织及其规则的敬畏。正是靠着这种敬畏之情,在领导公司期间,温北英為(wèi)温氏的可(kě)持续发展奠定了坚实的组织基础。
打造组织秘诀之二:价值观是组织的基石
温北英创业伊始就提出了齐创共享的价值观。这种价值观的语言描述虽然很(hěn)朴素,但理(lǐ)念却非常超前,本质上是一种“利他(tā)、共赢”的价值导向。温氏集团从这种核心理(lǐ)念出发,逐步形成了自己对市场、人才、养户、股东、客户等各方面的综合思考和独特理(lǐ)解,形成了处理(lǐ)各类事務(wù)的一套行為(wèi)准则。1993年,在公司成立10年和公司销售额2、3个亿的时候,温氏集团就出台了干部准则、员工准则和技术人员准则。
温氏集团不仅将价值观行為(wèi)化,而且还落实在利益分(fēn)配机制上。首先是公司与合作的家庭农场之间的利益分(fēn)配,无论在什么情况下,温氏都首先保证家庭农场的合理(lǐ)收益,在分(fēn)配的过程当中农场始终摆在第一位;其次是员工,温氏员工在同行业企业当中收益有(yǒu)充分(fēn)的竞争力;然后就是对股东的回报,多(duō)年来温氏的效益一直比较好,在分(fēn)红方面也一直让股东们满意;此外温氏还积极努力地通过纳税、捐赠、公益等渠道做好对社会的回报。
30多(duō)年走过来,温氏抵制了很(hěn)多(duō)诱惑,始终坚守核心价值观。為(wèi)了把优秀的企业文(wén)化基因传承下来,温氏坚持把总部放在新(xīn)兴这个佛教文(wén)化底蕴深厚的小(xiǎo)县城。
打造组织秘诀之三:领导干部的言行一致和身體(tǐ)力行
领导干部是打造组织的责任人,是组织的代言人。当员工和领导干部之间缺乏信任时,领导者的行為(wèi)就会让人产生质疑,领导干部就会成為(wèi)组织最大的破坏者。
研究信任的學(xué)者发现,在考察领导干部的能(néng)力时,人们看重的是正面信息而不是负面信息;在考察领导干部的可(kě)信度时,人们看重的是负面信息而不是正面信息。一次失信行為(wèi)足以让信任丧失殆尽,再有(yǒu)机会也很(hěn)难弥补。因此,领导干部的言行一致和身體(tǐ)力行至关重要。
温氏集团的领导者在这两个方面做得非常出色。温氏领导者重信守诺,在非典、禽流感期间,首先是保障农户利益,要赔企业先赔,不让农户赔,真正做到言行一致,从而赢得了合作伙伴的信赖与忠诚。一次是在90年代,温氏為(wèi)农户赔了2.56个亿,差一点破产。还有(yǒu)一次是2013年,温氏為(wèi)保证农民(mín)不亏损,真正拿(ná)出36亿的现金赔给养鸡户。温氏虽然是一个家族企业,但在这个企业内部从来没有(yǒu)出现过大家喜闻乐见的“宫斗剧”。家族成员对企业的价值观理(lǐ)解到位,也十分(fēn)认同,身體(tǐ)力行,真正做到了和谐共处、齐创美满生活。
《道德经》上说:“执大象,天下往。往而不害,安平太。”希望大家从温氏的成功中悟得真经,共同打造一个美好组织,来满足人们对美好生活的共同向往。