导言 作為(wèi)一名政委，置身于内外矛盾冲突的漩涡之中，处在各种利益碰撞与诱惑的中心，只有(yǒu)无私才会公平、公正，才能(néng)团结好一个团队；只有(yǒu)无私才能(néng)无畏，才能(néng)坚持原则；只有(yǒu)无私才会心胸宽广，境界高遠(yuǎn)，才有(yǒu)能(néng)力肩负起身上的使命和责任。

企业业務(wù)增長(cháng)速度太快，团队规模扩张得太快，干部队伍和组织建设往往就会成為(wèi)制约長(cháng)期发展的短板。如果不及时补齐这个短板，就会给未来的发展埋下隐患。在这种背景下，學(xué)习借鉴我军和阿里的政委制不失為(wèi)一种解决方案。但采用(yòng)了政委制，不见得就能(néng)见到预期的效果。意大利共和國(guó)雇佣军最早采用(yòng)了政委制，但用(yòng)得最好的却是我党的军队。

就如何用(yòng)好政委制，我梳理(lǐ)出以下六个问题，和大家一起交流、讨论。

1、政委究竟是组织的几把手？

军队中的政委是政治主官，是党委领导下的双首長(cháng)之一。阿里把政委明确為(wèi)部门的二把手。究竟把政委定义為(wèi)“几把手”，会更有(yǒu)利于政委制度的有(yǒu)效运作呢(ne)？

我个人认為(wèi)，将政委定义為(wèi)“几把手”都不合适。因為(wèi)政委和业務(wù)主官的关系既不是一个权力大小(xiǎo)的问题，也不是一个重要性排序的问题，而是一个如何合理(lǐ)地分(fēn)享权力的问题。理(lǐ)论上，一个胜任的部门负责人应该做到雌雄同體(tǐ)，既能(néng)当爹又(yòu)能(néng)当妈，既像李云龙一样能(néng)打硬仗，又(yòu)像赵刚那样能(néng)守好规矩。实际上，这样的干部很(hěn)难找到。再加上公司发展太快，相当一部分(fēn)干部属于赶鸭子上架，7分(fēn)、8分(fēn)的能(néng)力要干10分(fēn)的事情。在这种背景下，设置政委的目的是為(wèi)了配合业務(wù)主官共同承担好一个胜任的管理(lǐ)者角色。这两者中，一个是爸爸，一个是妈妈，需要共同养育好组织这个好孩子。这两者目标一致，但因个人能(néng)力和视角不同，分(fēn)工和侧重点不同。前者是做事用(yòng)人，后者是用(yòng)人做事。以种庄稼為(wèi)例，业務(wù)主官重在价值创造，做“对”的事，打足够多(duō)的粮食；政委重在解决為(wèi)什么以及為(wèi)谁创造价值，培养“对”的人和创造价值需要的能(néng)力，增强土地肥力。两者是作用(yòng)力和反作用(yòng)力的关系，前者偏重短期业绩导向，后者注重長(cháng)期战略引导，共同使组织保持适当的张力，推动着组织的持续健康发展。

因此，政委的定位不适宜用(yòng)“几把手”来定义，而适宜用(yòng)承担的角色来定义。按照阿里的经验，政委有(yǒu)四大定位：是业務(wù)主官在人的问题上的合作伙伴，把人的问题真正看成业務(wù)问题；

视人為(wèi)人，是人力资源的开发者（特别是干部队伍），深刻理(lǐ)解用(yòng)人做事的道理(lǐ)；

是公司和员工之间的同心结和桥梁；

是公司文(wén)化的倡导者、贯彻者和诠释者。

2、政委应该分(fēn)享组织哪些权力？

根据政委的四大定位，公司应该赋予政委哪些权力呢(ne)？要发挥政委的作用(yòng)，不赋予政委必要的权力肯定不行，但权力过大，则会掣肘业務(wù)主官的顺利履职，极大地影响到组织的运作效率。

在业務(wù)上，政委应该发挥蓝军的作用(yòng)，减少红军的决策盲區(qū)，使业務(wù)主官的决策更正确。政委应该对负责部门的业務(wù)策略、计划和数据具有(yǒu)知情权，参与部门重大业務(wù)和管理(lǐ)决策，有(yǒu)表达的权力，能(néng)提出决策建议。当对重大决策有(yǒu)异议时，政委可(kě)以将决策事项提交上一级组织进行讨论，防范决策风险。為(wèi)此，公司必须在信息分(fēn)享机制和决策机制上就如何保证政委参政议政做出明确规定，否则政委无法有(yǒu)效履行职责。

在人员和组织管理(lǐ)上，政委应该根据不同事项享有(yǒu)不同的权限。按照阿里前COO关明生的说法，政委在请人、开人、涨薪、调部门和惩罚等五个方面都必须有(yǒu)发言权。具體(tǐ)来说，对部门人员的基础信息享有(yǒu)知情权，在干部的选拔、任用(yòng)、晋升和发展以及组织文(wén)化上有(yǒu)一票否决权；在在职干部的绩效考核上有(yǒu)价值观方面的考核评议权；对现有(yǒu)的任职干部具有(yǒu)弹劾权。通过否决权的过滤作用(yòng)，把优秀干部选出来；通过弹劾，将对行使否决权中遗漏的不称职干部再否决。3政委管思想OR管行為(wèi)？

3、政委管思想OR管行為(wèi)

政委主要管的是思想，但管思想是不是就不管具體(tǐ)行為(wèi)了？思想者，乃心中所想，脑中所思；行為(wèi)者，乃言谈举止。王阳明特别强调知行合一，认為(wèi)知是行之始，行是知之成。也就是说，思想和行為(wèi)是一个硬币的两面，管思想也就意味着要管行為(wèi)，否则管思想就无法落地。但政委的时间和精力有(yǒu)限，有(yǒu)所不為(wèi)方能(néng)有(yǒu)所為(wèi)，关键的问题就变成了哪些行為(wèi)要重点关注和管理(lǐ)？

清代學(xué)者王永彬的著作《围炉夜话》中，曾有(yǒu)这样一句话，“淫字论事不论心,论心千古无完人；孝字论心不论事,论事万年无孝子”。也就是说，有(yǒu)些情况下要着重看思想，有(yǒu)些情况要重点看行為(wèi)，不能(néng)一概而论。

对政委来说，要特别重视干部和员工在关键事件（如当公司经营出现危机时、当公司需要采取战略性对策时、当公司实施重大业務(wù)和员工管理(lǐ)政策调整时、当公司业務(wù)发展需要员工一定程度上牺牲个人短期利益时等）上的行為(wèi)表现。如果一名干部在这样的关键事件中表现出鲜明的立场、敢于為(wèi)公司利益而坚持原则，这样的干部就是公司值得信赖和依靠的优秀干部。政委要优先从影响公司長(cháng)遠(yuǎn)发展的关键事件中考察和选拔干部。

4、政委是使命驱动OR任務(wù)驱动？

如果把一个组织的工作分(fēn)成硬體(tǐ)和软體(tǐ)两个部分(fēn)，那么业務(wù)主官做的是相对明确和容易衡量的硬體(tǐ)部分(fēn)，而政委做的是难以量化和评价的软體(tǐ)部分(fēn)。这些软體(tǐ)工作面临着较大的不确定性，工作边界比较模糊，具體(tǐ)工作内容也因部门、业務(wù)主官或业務(wù)状况的不同而差异较大。即使我们给出相对明确的定位和职责分(fēn)工，这样的工作仍然处于混沌状态。

在这种工作场景中，政委不能(néng)被动地接受任務(wù)，按照上级的指示开展工作，只能(néng)靠自我驱动、主动敢為(wèi)和随机应变了，否则政委就无法发挥其应有(yǒu)的价值。因此，政委必须有(yǒu)使命感，必须是靠使命驱动而工作。

什么是使命驱动？一名政委的使命感就是為(wèi)实现组织战略目标而奋斗，以实现组织目标為(wèi)己任，缩短实现组织目标的时间，节省实现组织目标的资源。但实现组织目标不应是他(tā)的个人成就感所驱使，而应是他(tā)的使命感无时、无处不在地驱使。有(yǒu)钱干，没钱也干，职责范围内的干，职责范围外的也干，我就是爱干这个活，就是要让公司長(cháng)期活下去。向使当初身便死，一生真伪复谁知。

5、如何做一名优秀的政委？  

做一个好政委当然需要懂业務(wù)、懂HR、懂人性，但这些都是技能(néng)层面的东西。比技能(néng)更重要的是意志(zhì)力，比意志(zhì)力更重要的是品德，比品德更重要的是胸怀。而只有(yǒu)正直无私和具备自我批判的人才具备优秀的品德和宽广的胸怀，才能(néng)容天、容地、容人。因此，正直无私和具有(yǒu)自我批判精神是对优秀政委的根本要求。

诚实正直是德鲁克对一名管理(lǐ)者的根本要求，这一点对政委来说尤其如此。如果一名政委“三观不正”，就不可(kě)能(néng)取信于人，就不可(kě)能(néng)得到大家的拥护和信任。让这样的人去布道，结果可(kě)想而知。

作為(wèi)一名政委，置身于内外矛盾冲突的漩涡之中，处在各种利益碰撞与诱惑的中心，只有(yǒu)无私才会公平、公正，才能(néng)团结好一个团队；只有(yǒu)无私才能(néng)无畏，才能(néng)坚持原则；只有(yǒu)无私，才敢于批评与自我批评，敢于改正自己的缺点，祛除自己的不是；只有(yǒu)无私才会心胸宽广，境界高遠(yuǎn)，才会包容一切需要包容的东西，才有(yǒu)能(néng)力肩负起身上的使命和责任。

6、政委采取什么样的工作方式？

对政委的工作模式，要特别明确以业務(wù)发展為(wèi)导向而不是以业務(wù)指标完成為(wèi)导向。政委应该是在业務(wù)需求牵引下的灵活的工作模式。在明确工作模式的前提下，还要逐步讨论清楚具體(tǐ)的工作方式和方法。在这些方面，建议借鉴阿里政委的一些做法。比如在员工沟通这个场景上，阿里要求政委把50-60%的时间投入员工访谈；在如何理(lǐ)解业務(wù)这个场景上，阿里要求政委把10-30%的时间投入到业務(wù)会议等活动上。在具體(tǐ)的工作方法上，阿里将政委工作方法描述為(wèi)闻味道、揪头发、照镜子和摸温度等就非常有(yǒu)趣，容易让人理(lǐ)解和记忆。

下面是阿里广东大區(qū)大政委的工作框架，大家可(kě)以参考借鉴。需要提醒的是，这只是个案，不是放置四海而皆准的普遍做法。即使像阿里这样一家政委文(wén)化和體(tǐ)系落地都非常优秀的公司，它在这些方面也没有(yǒu)规范化和标准化。

政委制不是一副灵丹妙药，更不能(néng)帮助企业走组织建设的捷径。因此，上面讨论的六个问题也就不可(kě)能(néng)有(yǒu)标准答(dá)案。如何建设好自己的“政委體(tǐ)系”，或者说做好自己企业的组织建设，始终是一件需要不断摸索前进的苦差事。